Заказ и доставка

В течение 1-3 рабочих дней после поступления запроса в базу данных, он будет обработан менеджерами фирмы АКС-авто, и Вы получите письмо, в котором будет указана стоимость интересующего Вас товара без учета стоимости его доставки или пересылки с нашего склада по территории России и примерные сроки его доставки.

Запрос, полученный после 14.00, обрабатывается на следующий день. В выходные дни фирма не работает, и запросы не обрабатываются.

Способ оплаты

Оплата наличными

Фирма АКС-авто имеет собственную курьерскую службу, которая не только осуществляет доставку товаров по Москве и Московской области, но и предоставляет возможность произвести оплату заказа непосредственно курьеру в день поставки.

Безналичные формы оплаты

Если Вы оплачиваете заказ безналичным способом,то не забудьте проинформировать нас о произведенной оплате, переслав копию квитанции по факсу (495) 556-12-12, 556-12-13 или по электронной почте aksavto@rambler.ru. Это ускорит оформление заказа.

1. Физические лица могут оплатить заказ через сберкассу или другой обслуживающий их банк. Бланк для оплаты высылается по электронной почте в ответном письме на Ваш запрос. За оформление перевода Сбербанку РФ Вы платите также комиссию, которая составляет 3% от суммы платежа.

2. Юридические лица могут оплатить заказ банковским переводом на расчетный счёт нашей фирмы. Оплата осуществляется согласно выписанному счёту.

Доставка

Доставка по Москве и Московской области.

Курьерская доставка осуществляется собственной курьерской службой фирмы АКС-авто и доступна только для жителей Москвы и Московской области. Курьерская служба работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 10.00 до 18.00.

При заполнении стандартного бланка заказа необходимых Вам запчастей Вы указываете точный адрес и номер телефона, по которому с Вами можно быстро связаться для осуществления доставки. Доставка осуществляется на следующий день после поступления заявки в том случае, если товар находится на нашем складе.

Если интересующий Вас товар будет доставляться под заказ, то после предварительной его оплаты мы уведомим Вас о прибытии его на наш склад и уточним удобное для Вас время доставки.

Доставка в другие города России.

Доставка в другие города осуществляется по Вашему выбору с помощью

• российской почты,
• службой Грузовозофф (для посылок больше 5 кг), за доставку с нашего склада до города в России Вы платите транспортной компании ООО «Грузовозофф» при получении заказа в городе - назначения. Тарифы на перевозку уточняются на сайте у перевозчика дополнительно.
• перевозчиком, выбранным вами.

В случае осуществления доставки юридическим лицам через транспортную компанию, которую вы выберете самостоятельно, представитель компании должен приехать на наш склад за заказом со следующим пакетом документов:

• оригиналом письма-поручения от покупателя на транспортную компанию,
• оригиналом доверенности от покупателя на выбранного перевозчика и
• оригиналом доверенности перевозчика.

Для отправки заказа почтой для юридических лиц нам необходимо предварительно получить оригинал вашей доверенности.

При любом виде доставки вы получите полный комплект всех сопроводительных документов: накладную на товар, счет-фактуру (для юридических лиц), чек контрольно-кассового аппарата, акт об оказании услуг (при доставке курьером).

Условия работы курьерской службы.

Правила работы:

Курьерская служба работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 10.00 до 18.00.

Выезд курьера в пределах МКАД осуществляется за оплату в размере 300 рублей, за исключением случаев, которые указаны ниже:

• если стоимость заказа составляет менее 3000 рублей;
• если курьерские услуги осуществляются после 18.00. Возможность такой поездки уточняется в каждом отдельном случае.
• если курьер выезжает для возврата внесенной предоплаты при отказе клиента от размещения заказа. В этих случаях стоимость выезда курьера составляет 600 рублей.

При доставке заказа курьером существуют ограничения по габаритам и весу товара:

• если сумма измерений (длины, ширины, высоты) товара в упаковке превышает 1 м, то стоимость доставки товара курьером составит 600 рублей;
• если вес заказа в упаковке составляет более 8 кг, то стоимость доставки товара курьером составит 600 рублей.

Доставка по Подмосковью осуществляется исходя из действующего тарифа 20 рублей/км от МКАД + 600 рублей. Окончательная стоимость данной услуги согласуется заранее.

Внимание!

Курьерская доставка доступна только для жителей Москвы и Московской области.